En una exposición de computadoras (Comdex), Bill Gates comparó a la industria de computadoras con la automovilística y expresó: "Si la General Motors hubiese mantenido el desarrollo tecnológico como lo hizo la industria de las computadoras, estaríamos conduciendo automóviles de 25 dólares que recorrerían 1.000 millas por galón". En respuesta al comentario de Gates, la General Motors sacó un comunicado que decía:
Si la General Motors hubiese desarrollado la tecnología como lo hizo Microsoft, estaríamos conduciendo automóviles con las siguientes características:
Cuando se le pidió que definiera "gran escritor" dijo: "¡Quiero escribir sobre temas que todo el mundo lea, temas que hagan que la gente reaccione con verdadera emoción, temas que hagan gritar, llorar, aullar de dolor y de furia!"
El ahora trabaja para Micro$oft, escribiendo los mensajes de error.
Cliente: ¡Mesero!
Mesero: ¡Hola! Mi nombre es Bill, y seré su mesero de soporte. ¿Cuál parece ser el problema?
Cliente: ¡Hay una mosca en mi sopa!
Mesero: Inténtelo nuevamente, quizá la mosca no estará allí esta vez.
Cliente: No. Todavía está allí.
Mesero: Quizá sea la manera como está comiendo la sopa. Trate de usar un tenedor.
Cliente: Aun cuando uso el tenedor la mosca sigue allí.
Mesero: Quizás la sopa es incompatible con el plato. ¿Qué tipo de plato está utilizando?
Cliente: ¡Un plato PARA SOPA!
Mesero: Hmmm, debería funcionar. Quizá sea un problema de configuración. ¿Cómo le llegó el plato?
Cliente: Usted me lo trajo en una charola. ¿Qué tiene que ver todo eso con la mosca en mi sopa?
Mesero: ¿Puede usted recordar todo lo que hizo antes de notar la mosca en su sopa?
Cliente: ¡Me senté y pedí la "sopa del día"!
Mesero: ¿Ha usted considerado hacer una actualización a la última "sopa del día"?
Cliente: ¿Tienen más de una "sopa del día" cada día?
Mesero: Sí, la "sopa del día" se cambia cada hora.
Cliente: Bueno, ¿cuál es la "sopa del día" en este momento?
Mesero: La "sopa del día" actual es de tomate.
Cliente. Está bien, tráigame la sopa de tomate, y la cuenta, ya se me hizo tarde.
El mesero se retira y regresa con otro plato de sopa y la cuenta.
Meser: Aquí tiene, señor. La sopa y su cuenta.
Cliente: Esto es sopa de papas.
Mesero: Sí, la sopa de tomate todavía no estaba lista.
Cliente: Está bien, tengo mucha hambre. Me comería lo que fuera.
El mesero se retira.
Cliente: ¡Mesero! ¡Hay una cucaracha en mi sopa!
La cuenta:
Sopa del día .... $ 25.00
Actualización a la nueva sopa del día .... $ 12.50
Acceso a soporte .... $ 5.00
Cuando se le pedía que definiera a un "gran escritor" el decía: "¡Quiero escribir cosas que todo el mundo lea, a las que las personas reaccionen con verdadera emoción, que las hagan gritar, llorar, aullar de dolor y furia!"
El ahora trabaja para Microsoft, escribiendo mensajes de error.
Así que ya es tiempo de pensar realmente acerca de lo que Bill desea: crear un mercado cautivo donde los usuarios sean constantemente requeridos para actualizar sus sistemas operativos cada tres años, sólo para que se les permita conseguir actualizaciones decentes para las herramientas que necesitan diariamente, como un navegador.
Y a pesar de lodas las sentencias en tribunales, Internet Explorer continúa integrado con Windows XP, y continuará integrado en Longhorn, sin ayudar a los usuarios a optar por no instalarlo cuando ellos ya utilicen otro navegador.
La táctica de Microsoft es que existan más y más sitios web utilizando "características" no estándar de Internet Explorer (o sus más frecuentes bugs), Microsoft está torciendo toda la Internet.
¿Cuándo los diseñadores de sitios van a olvidarse de torcerlos para Internet Explorer? Mi opinión es que los sitios en la web deberían primero enfocarse en ofrecer la mejor experiencia para los últimos estándares de XHTML y CSS y, hasta entonces, ofrecer un modo degradado para soportar una decreciente comunidad de usuarios de Internet Explorer que no cuentan con esas funcionalidades.
Yo realmente desconfío de Bill cuando dice que Internet Explorer 7 arreglará todos los problemas. Esto no está probado y es sólo una táctica comercial.
Internet Explorer 7 todavía no existe excepto en la boca de Bill Gates, y no cuenta con una descripción técnica. Para cuando Microsoft documente las características técnicas a las que soportará efectivamente y provea soporte adecuado a una versión, Bill Gates estará ya muerto. Microsoft nunca ha implementado lo que anunció y ha abusado demasiadas veces de los clientes (recuerde lo que sucedió con Windows Me y Windows XP Service Pack 2, recuerde el decepcionante soporte a otros idiomas en Windows 98 SE/Me que nunca implemenaron correctamente el estándar Unicode 3.2, y Windows XP, que fue liberado sin un soporte decente para Unicode 4, forzando a los usuarios a esperar una hipotética actualización que sólo llegará más tarde, en una actualización pagada de Windows).
Posteado por verdyp en 02/16/05 y publicado por cnet el 22 de febrero de 2005.
"¡Les dije que no lo hicieran!" declaró el exprogramador de la KGB Serge Romanoff. "Este fue nuestro acabose, pero creo que también será el de ustedes. He visto gente jugando Solitario en Sun WABI y también en PowerMac. Windows 95 es lo que quedó de nuestro Proyecto Armageddon. No creí que alguien pudiera ser tan sádico."
Las acciones de Micro$oft subieron 25 puntos como reacción a esta noticia. Un analista de inversiones resumió claramente la reacción del mercado: "El sentido común, la lógica y las buenas prácticas de negocios simplemente no se aplican al mercado en lo que se refiere a Micro$oft".
Los fabricantes de autos no tienen una línea telefónica de ayuda para sus clientes. ¿Se imagina si existiera?
Operadora: Línea de ayuda al usuario. ¿En qué puedo servirle?
Cliente: Me subí al coche, cerré la puerta ¡y no pasó nada!
Operadora: ¿Metió la llave en el sistema de arranque?
Cliente: ¿Qué es eso?
Operadora: Es un sistema que jala corriente de la batería y enciende el motor.
Cliente: ¿Sistema de arranque? ¿Corriente? ¿Batería? ¿Motor? ¡¿Por qué tengo que conocer todos esos términos técnicos sólo para usar mi coche?!
(V.pág.176 de Selecciones del Reader's Digest de septiembre de 2007).
/* Source Code - Windows XP */ #include "win31.h" #include "win95.h" #include "win98.h" #include "workst~1.h" #include "evenmore.h" #include "oldstuff.h" #include "billrulz.h" #include "monopoly.h" #include "backdoor.h" #define INSTALL = HARD char make_prog_look_big(16000000); void main() { while(!CRASHED) { display_copyright_message(); display_bill_rules_message(); do_nothing_loop(); if (first_time_installation) { make_100_megabyte_swapfile(); do_nothing_loop(); totally_screw_up_HPFS_file_system(); search_and_destroy_the_rest_of-OS2(); make_futile_attempt_to_damage_Linux(); disable_Netscape(); disable_RealPlayer(); disable_Lotus_Products(); hang_system(); } //if write_something(anything); display_copyright_message(); do_nothing_loop(); do_some_stuff(); if (still_not_crashed) { display_copyright_message(); do_nothing_loop(); basically_run_windows_31(); do_nothing_loop(); } // if } //while if (detect_cache()) disable_cache(); if (fast_cpu()) { set_wait_states(lots); set_mouse(speed,very_slow); set_mouse(action,jumpy); set_mouse(reaction,sometimes); } //if /* printf("Welcome to Windows 3.1"); */ /* printf("Welcome to Windows 3.11"); */ /* printf("Welcome to Windows 95"); */ /* printf("Welcome to Windows NT 3.0"); */ /* printf("Welcome to Windows 98"); */ /* printf("Welcome to Windows NT 4.0"); */ printf("Welcome to Windows XP"); if (system_ok()) crash(to_dos_prompt) else system_memory = open("a:\swp0001.swp",O_CREATE); while(something) { sleep(5); get_user_input(); sleep(5); act_on_user_input(); sleep(5); } // while create_general_protection_fault(); } // main(Recibido por e-mail el 22 de julio de 2009).
A doctor, a civil engineer, and a Windows programmer are discussing whose profession is the oldest.
"Surely medicine is the oldest profession," says the doctor. "God took a rib from Adam and created Eve and if this isn't medicine I'll be..."
The civil engineer breaks in:
"But before that He created the heavens and the earth from chaos. Now that's civil engineering to me."
The programmer thinks a bit and then says:
"And who do you think created chaos?"
(V.WorldStart's Tech Tips del 14 de agosto de 2015).There was a pilot flying a small single engine charter plane, with a couple of very important executives on board. He was coming into Seattle airport through thick fog with less than 10m visibility when his instruments went out.
So he began circling around looking for landmark. After an hour or so, he starts running pretty low on fuel and the passengers are getting very nervous. Finally, a small opening in the fog appears and he sees a tall building with one guy working alone on the fifth floor.
The pilot banks the plane around, rolls down the window and shouts to the guy "Hey, where am I? To this, the solitary office worker replies "You're in a plane."
The pilot rolls up the window, executes a 275 degree turn and proceeds to execute a perfect blind landing on the runway of the airport 5 miles away. Just as the plane stops, so does the engine as the fuel has run out.
The passengers are amazed and one asks how he did it. "Simple" replies the pilot, "I asked the guy in that building a simple question. The answer he gave me was 100% correct, but absolutely useless, therefore that must be Microsoft's support office and from there the airport is just a while away."
(V.WorldStart's Tech Tips del 25 de septiembre de 2015).I drove to the new Microsoft store at Yorkdale in Toronto yesterday. Nice looking store, all out in the open in the center of the mall, solid glass front from floor to ceiling. I could not find the door to get in, yet there were obviously lots of Microtechies inside all gesturing me silently me to come in. But not one of them gave me a hint of how.
I went home and read the Windows 8 website. Turns out I was supposed to select any one corner of the store and hover at least 2 inches up for 2 seconds and the glass panel slid upwards.
(V.WorldStart's Tech Tips del 13 de noviembre de 2015).
Andaría yo paseando el ojo por el 3er. renglón del citado texto, cuando de repente ¡paf!, la pantalla de la computadora se fue a negros y el estupor me clareó hasta encandilarme por lo que, supuse, habría sido una funesta interrupción del flujo eléctrico, ése que en nuestra ciudad, con cualquier vientecillo con olor a tierra mojada, huye despavorido.
Cuando estaba por eliminar a la última mosca que me rondaba, la pantalla volvió en sí para anunciarme que, en ese preciso momento, sin advertencia previa ni invitación a poner a salvo la información que llevaba procesada, mi equipo se estaba actualizando para incorporar a su sistema operativo las maravillas que sólo podía proporcionar el Windows 10, aquél que por lo menos una veintena de veces antes rechacé cuando me aparecía el anuncio para instalarlo.
Lo que nunca me notificaron fue que al tiempo lo volverían obligatorio y que la súbita y arbitraria imposición del mismo me dejaría sin acceso a mi herramienta de trabajo por las siguientes 3 horas que se tomó en acomodarse y cantaletear esas conveniencias que aún no le encuentro y que, junto con el endemoniado calor que sigue al alza, no tardarán en dejarme calva por tanto tirón de pelos. Cuando un par de días después escuché un desesperado aullido proveniente del estudio, supe que a la computadora de mi marido también se la habían aplicado así, de pronto, por sus cibernéticas bolas.
Paty BlueA chemical engineer, electrical engineer, and a Microsoft engineer are on a road trip. The car breaks down.
The electrical engineer looks under the hood and can't find anything wrong.
The chemical engineer checks the oil and fuel and can't find anything wrong.
The Microsoft engineer says, "Close all the windows, and try again".
(V.WorldStart's Tech Tips del 6 de enero de 2017).Elon Musk, quien fuera el co-fundador de OpenAI, demandó a la misma compañía, así como a Sam Altman y Greg Brockman, las principales figuras de la casa creadora de ChatGPT.
De acuerdo con la demanda, la razón por la que tomó medidas el también CEO de Tesla, es por el cambio de "prioridades de la empresa, que ha pasado, supuestamente, de desarrollar inteligencia artificial sin ánimo de lucro a ser una subsidiaria de facto y de código cerrado de la mayor compañía tecnológica del mundo: Microsoft", anunció The Verge.
Musk asegura que la compañía de inteligencia artificial ha priorizado los beneficios para Microsoft sobre los beneficios para la humanidad. Cabe señalar que OpenAI comenzó en 2015 con la misión de desarrollar sistemas de inteligencia artificial que beneficien a toda la humanidad en diferentes áreas.
El problema que llevó a Musk a demandar a la empresa es sobre el comportamiento de la compañía y la creación de modelos más avanzados como GPT-4, lo cual alertó al multimillonario.
"El diseño interno de GPT-4 se mantuvo y sigue siendo un completo secreto, excepto para OpenAI y, (según información y creencia)Microsoft. No existen publicaciones científicas que describan el diseño de GPT-4. En lugar de eso, sólo hay comunicados de prensa presumiendo el rendimiento. Según la información disponible, este secretismo se debe principalmente a consideraciones comerciales, más no de seguridad". Esto se aprecia en el documento de 46 páginas que conforma la demanda de Musk.
Además, hizo hincapié en que se debe cuestionar la relación existente entre la empresa y Microsoft.
(V.periódico El Informador en línea del 1o.de marzo de 2024).
El mundo experimentó ayer el "mayor apagón informático de la historia". Una falla en un código de actualización del software de seguridad CrowdStrike, diseñado para proteger a sus usuarios de ataques cibernéticos, provocó afectaciones en los sistemas operativos de Microsoft causando cancelaciones de vuelos, cierres de aeropuertos, hospitales, bancos y bolsas de valores a nivel internacional. El CEO de la empresa, George Kurtz, aclaró que la falla no se trató "de un incidente de seguridad o un ciberataque".
Aunque los sistemas comenzaron a restablecerse en el transcurso del día, la falla del sistema provocó cuestionamientos sobre la fragilidad y vulnerabilidad de las industrias, al depender enteramente de la tecnología. Y también sobre los riesgos de que exista un monopolio en materia de software.
Así lo considera Rodrigo Ramírez Arellano, director general de la empresa One It, quien señaló que la dependencia excesiva de las empresas por la tecnología provocó que se confiaran y se detonaran las afectaciones. Señaló que "deben ser más conscientes sobre los riesgos de la transformación digital".
Una de las afectaciones más visibles en todo el mundo fue la cancelación o el retraso de vuelos y operaciones en aeropuertos (que provocaron caos, incertidumbre y largas filas en las terminales), pero algunos países como Inglaterra y Estados Unidos reportaron problemas incluso para proveer atención hospitalaria, pues sus sistemas para registro de pacientes no funcionaban, por lo que se cancelaron cirugías.
Distintos bancos y empresas financieras, como la estadounidense JP Morgan Chase, se vieron afectados, teniendo retrasos en el procesamiento de las transacciones porque sus empleados no podían iniciar sesión.
Las fronteras y servicios de emergencia también se vieron afectados. Autoridades del Departamento de Aduanas y Control Fronterizo estadounidense detallaron que los sistemas de los puentes internacionales I y II enfrentaban dificultades técnicas debido al "apagón tecnológico". Además, se reportó el cierre de entradas, como en las garitas de San Ysidro y El Chaparral, generando filas kilométricas en el cruce de Tijuana, en donde algunos automovilistas esperaron más de 4 horas.
George Kurtz contestó: "Sabemos cuál es el problema, ya lo hemos resuelto. Ahora estamos recuperando los sistemas. Podría llevar algún tiempo para algunos sistemas que simplemente no se recuperan automáticamente".
Por otra parte, los sistemas de emergencia en el mundo, como el 911, tuvieron problemas para funcionar y atender reportes ciudadanos debido a las fallas del sistema.
En Jalisco, el Grupo Aeroportuario del Pacífico confirmó 71 vuelos afectados hasta la tarde de ayer, tanto en la llegada como en la salida para cientos de pasajeros del Aeropuerto Internacional de Guadalajara.
Por otra parte, entre las 9:00 y las 12:00 horas, diversas sucursales bancarias se vieron afectadas.
Fue un día complicado para los cuentahabientes de diversas empresas bancarias en Guadalajara, luego de que varias sucursales suspendieron actividades ante las fallas de Microsoft y el sistema Windows a nivel mundial.
Para el economista Luis Miguel González, las pérdidas provocadas por el apagón tecnológico registrado ayer tendrán múltiples repercusiones económicas.
Aclaró que no se pueden dar cifras estimadas debido a que eso será calculado en los próximos días, sin embargo, hizo énfasis en las millones de horas perdidas en todos los sectores económicos afectados.
"Lo que tiene que ver con infraestructura crítica, aviones, bancos, sistemas de transporte público, pues hay que medirlo probablemente no en dinero, sino en millones de horas perdidas. ¿Cuánto nos cuestan todas las horas que se perdieron en este día?".
Por lo tanto, el especialista en economía mencionó que las pérdidas serán altas e incalculables, insistiendo en la cantidad de tiempo perdido en todos los sectores.
Puso de ejemplo no solo al sector de las aerolíneas, sino a los bancos y hospitales que tienen pérdidas económicas y también de trabajo.
"No había plan B para aerolíneas, no había plan B para hospitales, para bancos. Y yo diría, se da la paradoja en este tipo de incidentes, que entre menos sofisticada sea una infraestructura, entre menos inteligente, es menos afectada", comentó.
El experto explicó que las empresas, principalmente las grandes, comenzarán a recuperar lo perdido conforme avance el tiempo, y esto podría darse a partir de la siguiente semana, aunque primero deberán iniciar por realizar los reportes de pérdidas.
Rodrigo Ramírez Arellano, director general de One IT, explicó: "el problema aquí fue que este error en la programación, o este bug, no se detectó en un ambiente controlado con las pruebas de laboratorio antes de hacerse público".
"Cuando no se hace esta etapa de testing (prueba) de manera correcta, se lanza a producción este error y todas las computadoras en el mundo que tenían CrowdStrike instalado (software de protección antivirus y malware), al descargar la actualización ocasionó que la computadora fallara".
Recordó las implicaciones, por ejemplo, para las aerolíneas -con el sistema-, no podían documentar maletas, imprimir boletos de pasajeros ni ninguno de los procesos para los que se requiere el uso de computadoras.
El especialista señaló que la dependencia excesiva de las empresas por la tecnología provocó que se confiaran y hubiera fallas, incluso hasta el paro de operaciones de muchas de ellas.
Por ello, sugirió a los fabricantes contar con controles más estrictos sobre el lanzamiento de las actualizaciones y, cuando se utilicen, "no instalar las actualizaciones inmediatamente en cuanto salen, sino primero probarlo en un grupo controlado de computadoras, y si funciona correctamente, entonces ya se distribuye en todas las computadoras de la organización", comentó.
Agregó que las empresas deben ser más conscientes sobre los riesgos de la transformación digital, y contar con una correcta estrategia de seguridad de la información y la ciberseguridad.
El fallo técnico global que afectó ayer a numerosas empresas en todo el mundo perturbó unas horas "las operaciones informáticas" de París 2024, admitió el comité de organización de los Juegos Olímpicos, que horas después comunicó que sus actividades se habían retomado "con normalidad".
"París 2024 ha sido informado de problemas técnicos mundiales que afectan a los programas de Microsoft. Estos problemas perturban las operaciones informáticas de los Juegos Olímpicos", precisó en un comunicado.
Los sistemas de acreditación se vieron afectados, lo que impedía a algunas personas retirar su pase, indicó una fuente del comité.
Posteriormente, en un nuevo documento, los organizadores señalaron que se había vuelto a la normalidad. "Los centros de acreditaciones pudieron retomar sus operaciones y el de distribución de los uniformes reabrió sus puertas", puntualizó.
La falla técnica afectó también la llegada de deportistas, cuyos vuelos fueron cancelados o retrasados debido a que el tráfico aéreo mundial fue interrumpido en varios aeropuertos y los enlaces de las compañías suspendidos.
(V.primera plana y págs.6 y 16 del periódico El Informador del 20 de julio de 2024).Microsoft dio a conocer que 8.5 millones de dispositivos con su sistema operativo Windows se vieron afectados por la actualización de ciberseguridad defectuosa. La cifra se traduce en un 1% de todas las terminales con sistema operativo Windows, según explicó David Weston, ejecutivo de ciberseguridad de Microsoft.
"No sé cuál será la regla para evitar este tipo de problemas. ¿Hacer un mejor control de calidad, para comenzar?", explica Eric Grenier, analista de Gartner, empresa consultora de tecnología.
Grenier espera que la mayoría de las máquinas afectadas se reparen en una semana aproximadamente, aunque se necesitará más tiempo para reparar las computadoras portátiles de los trabajadores que trabajan en lugares alejados, ya que el trabajo no puede hacerse a distancia.
Mientras tanto, habrá estafadores que intentarán aprovecharse de las empresas que han señalado que se han visto afectadas por el apagón.
"La amenaza es muy real", afirma Grenier. "Los actores maliciosos disponen de la información necesaria para enviar correos electrónicos y llamadas de phishing selectivas. Saben qué herramientas de protección de terminales utilizas. Saben que utilizas CrowdStrike".
Grenier dijo que las empresas afectadas deben asegurarse de utilizar una solución suministrada por CrowdStrike. "No acepte la ayuda de alguien que venga de la nada y le diga: 'Yo se lo arreglo'", remata.
(V.pág.6 del periódico El Informador del 21 de julio de 2024).El problema parecía dividir a los afectados entre ricos y pobres. Los principales clientes de Microsoft y CrowdStrike están recibiendo soporte de tecnología para resolver los problemas, pero muchas empresas más pequeñas cuyas PC con Windows pueden haber recibido la actualización problemática todavía están batallando.
(V.revista Proceso en línea del 22 de julio de 2024).